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Susanne Michel

Qualifikation

Die Inhaberin Susanne Michel hat ihre Ausbildung zur Speditionskauffrau bei der Firma IMPEX Braunagel GmbH, Mannheim (Mr. Airfreight) erfolgreich absolviert.

Danach war sie vier Jahre lang im elterlichen Betrieb HM-Werbung, Mannheim als Innen- und Außendienstmitarbeiterin, in den Bereichen Anzeigengestaltung, Anzeigenverkauf und Vertrieb von Werbepräsenten, tätig. Während dieser Zeit hat sie nicht nur ein dreimonatiges Volontariat bei der DVZ Deutsche Verkehrs-Zeitung, Hamburg absolviert, sondern auch ihr Abitur auf dem Abendgymnasium abgeschlossen.

In ihrer Freizeit war Frau Michel über mehrere Jahre bei der USO (United Service Organizations) Rhein-Neckar, Mannheim als Volontärin tätig. Die USO beschäftigt sich weltweit mit der Integration US-amerikanischer Soldaten und deren Familien in das jeweilige Gastland.
All dies legte den Grundstein für ihr Interesse am interkulturellen Themenbereich und dessen Vielfalt.



Um ihre Englischkenntnisse weiter zu vertiefen verbrachte sie ein Jahr in der Nähe von New York/USA. Dort erweiterte sie ihre Speditionskenntnisse auf internationaler Ebene bei einer Projektspedition.

Nach ihrer Rückkehr begann sie ihre Laufbahn in der Umzugsbranche bei der Zentrale der UTS Umzugs- und Transportsysteme GmbH & Co. KG in Mannheim. Ihre Aufgabe bestand im Aufbau einer internationalen Umzugsabteilung für die gesamte Firmenkooperation, welcher sie in den darauffolgenden vier Jahren erfolgreich als Managerin Overseas vorstand.



Danach rief sie die nächste Herausforderung nach Karlsruhe – Robert Bosch GmbH. Ihr Aufgabengebiet umfasste die Koordination der Mitarbeiterumzüge weltweit für die gesamte Unternehmensgruppe.
Diese Tätigkeit verschaffte ihr Einblick in die Unternehmensstruktur eines international tätigen Konzerns, insbesondere in den Bereich internationaler Personaltransfer und dessen Komplexität und Kostenfaktoren.
Außerdem hielt sie einen monatlichen Vortrag über das Thema Umzug, vor den zu entsendenden Mitarbeitern, in welchem sie diese auf den bevorstehenden Transfer vorbereitete und deren Fragen beantwortete.
Nach vier Jahren wechselte sie zu Crown Relocations, Frankfurt, um dort wiederum eine Abteilung aufzubauen, diesmal eine Abwicklungsabteilung.



Schon bald realisierte sie, dass sie ihre umfassenden Kenntnisse im gesamten Umzugs- und Relocationbereich gerne eigenständig zur Verfügung stellen würde, entsprechend ihrem persönlichen Anspruch auf ein hohes Maß an Kundenservice, Kundenorientierung, fundiert auf entsprechender Fachkompetenz.

Hieraus entwickelte sich mcRELO.

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